Hyperrealistische silicone poppen - Veel gestelde vragen (FAQ)

Aan wie verkoopt u de poppen en voor welk gebruik zijn ze bedoeld?

Onze poppen interesseren hoofdzakelijk particuliere klanten over de hele wereld voor privégebruik, van alle leeftijden en alle lagen van de bevolking. Vaak vormen die poppen een affectieve aanwezigheid, worden een geliefd object en beantwoorden aan een seksuele behoefte.
Ze kunnen ook worden gebruikt als decoratie, voor futuristische designers, fotografen, ontwerpers, kunstverzamelaars…

De verkoop aan professionele klanten op verschillende gebieden zoals robotica onderzoek, nieuwe technologieën, kledingzaken van de haute-couture of reclamecampagnes, is ook van betekenis.
Met andere woorden, onze poppen zijn bestemd voor een uiterst gevarieerd gebruik: van mannequinpop tot artistieke presentatie, van zeer ongebruikelijke decoratie waar ook ( en waarom niet bij u?) tot fetisj-object dat alom bewondering wekt. Ze zijn dus gemaakt voor alles wat u daarvoor maar kunt bedenken.

PRIJS VAN DE POPPEN, HOE KAN IK ZE BESTELLEN EN BETALEN?

Hoeveel kosten de poppen?
De prijzen van de verschillende soorten lichamen, de persoonlijke aanpassingen naar keuze en de levering staan aangegeven op onze pagina Tarieven.

Met welke accessoires worden de poppen geleverd?
Alle poppen worden geleverd met:
- Een draagtas van katoen,
- Een kledingsetje met lingerie,
- Een set met schoonheidsartikelen (haarborstel, geparfumeerde poeder),
- Een reparatieset voor een eventueel scheurtje in het silicone,
- Een pruik naar keuze,
- Een handleiding met uitleg.

We raden u aan de doos te bewaren om uw pop in goede conditie te bewaren.

Hoe kan ik bestellen ?
Om te bestellen kunt u het bestelformulier downloaden door hier te klikken en ons dit te sturen met uw betaling.

Op ons bestelformulier staan:
- De keuze van de opties,
- Onze algemene verkoopsvoorwaarden,
- Onze bankgegevens en ons postadres.

Dit zal u dan voor akkoord ondertekend door onze bestelling dienst worden teruggestuurd samen met uw factuur.
Na ontvangst van het gehele bedrag van de bestelling, beginnen wij met de fabricatie en de levering.

Kan ik mijn bestelling in termijnen betalen?
We stellen u voor in 2 termijnen te betalen, en wel als volgt:
- Een aanbetaling van 3.500 Euro bij ondertekening van uw bestelformulier. Na ontvangst van dit bedrag door onze boekhouding, kan het productieproces worden gestart en zult u uw pop binnen 6 weken ontvangen.
- Het saldo op de dag van ontvangst van uw pop bij onze firma. Dat saldo moet in zijn geheel betaald zijn voordat uw pop bij u wordt afgeleverd.

Welke betalingsmiddelen zijn mogelijk?
- Bankcheque (dat kan alleen in Frankrijk),
- Bankoverschrijving,
- Per postwissel,
- Via Paypal (op aanvraag).

Welke deviezen worden geaccepteerd?
Geval 1 - U woont in de Europese Unie : betaling in Euro's.
Geval 2 - U woont buiten de Europese Unie : Betaling in Euro's of Amerikaanse dollars.

Wat moet ik vermelden op de bankoverschrijving?
Vermeld alleen uw naam, voornaam en woonplaats. Wij nemen dan onmiddellijk kennis van deze informatie en weten dan meteen welke persoon bij die overschrijving hoort. Vervolgens zal gestart worden met de fabricatie van uw pop na ontvangst van uw bestelformulier.

Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
Bij het versturen van het bestelformulier of pas als ik mijn factuur heb ontvangen?

U kunt zelf kiezen. U kunt ofwel uw betaling meesturen met uw bestelformulier (zie : Welke betalingsmiddelen zijn mogelijk?), ofwel wachten tot u de factuur hebt ontvangen. De eerste oplossing maakt het ons mogelijk om sneller te beginnen met de fabricatie van uw pop.

Hoe kan ik profiteren van een geldige speciale aanbieding?
Om te kunnen profiteren van een nog geldige speciale aanbieding, stuurt u ons het bestelformulier en de betaling per post naar het adres dat op pagina 1 van het bestelformulier staat, en wel vóór de vervaldatum van de aanbieding (volgens datum poststempel ).

Moeten er invoerrechten en andere bijkomende belastingen betaald worden?
Geval 1 - U woont in de Europese Unie : u krijgt dan van ons een prijsopgave zonder belastingvermelding. Daartoe neemt u contact met ons op en deelt u ons het volgende mee:
- alle persoonlijke keuzes: soort lichaam, hoofd, opties. Raadpleeg ons downloadbare bestelformulier om alle mogelijke opties te raadplegen.
- Uw land van verblijf.
Bij aankomst van uw pakket bij u thuis (buiten de E.U.), moet u dan invoerrechten betalen die eigen zijn aan uw land. Daartoe zal de transportfirma u rechtstreeks een factuur zenden. Dat is een normale procedure, want de internationale transportfirma’s zijn belast met de inning van de invoerrechten rechtstreeks bij de uiteindelijke klant.

Is het mogelijk om de poppen te zien alvorens er een te bestellen?
Natuurlijk, onze showroom staat in Lyon en u bent daar van harte welkom na een individuele afspraak. Onze klantendienst zal u graag ontvangen en u de technische kenmerken van de poppen tonen en alle voorzorgsmaatregelen en zakelijke voorwaarden met u doornemen.
Om een afspraak te maken, neemt u contact met ons op via e-mail, met vermelding van uw beschikbaarheid. Wij zullen u binnen 24 uur antwoorden.

Kunnen de poppen gehuurd worden?
Wij verhuren onze poppen (per hele of halve dag) voor artistieke en/of expositie doeleinden aan professionele klanten, op voorwaarde dat het project wordt goedgekeurd door Doll Story.
Huurprijs per dag: 550 Euro per pop exclusief BTW, exclusief transportkosten.
Deze prijs omvat de aanwezigheid van een lid van ons team voor de hantering en kleding van de pop.
Om een nauwkeurige prijsopgave te ontvangen, neemt u contact met ons op en geeft u ons:
- Uw volledige contactgegevens,
- Uw Europees BTW nummer,
- De data van de huur,
- Soort(en) lichaam en hoofd die u wenst,
- Uw project.

LEVERING (TERMIJN EN ORGANISATIE), PAKKET:

Wat is de prijs van een levering aan huis?
Geval 1 - U woont in de Europese Unie : de onkosten verbonden aan thuisbezorging zijn 300 Euro, alle belastingen inbegrepen. Deze prijs is inclusief transportkosten en transportverzekering (tegen diefstal en schade aan de goederen).
U kunt ook zelf komen naar onze showroom in Lyon om de pop op te halen, onze medewerkers zullen u graag ontvangen.
Geval 2 - U woont buiten de Europese Unie (overzeese gebiedsdelen inbegrepen): de prijs van thuisbezorging hangt af van uw land en uw woonplaats. Raadpleeg ons en deel ons uw stad en land mee.

Wat is de levertijd ?
De gemiddelde levertijd is 6 weken na ontvangst van uw bestelformulier en de volledige of gedeeltelijke betaling. Deze periode kan korter of langer zijn, afhankelijk van een wisselende productiehoeveelheid, de regio van levering en de formaliteiten voor douane-inklaring.
U zult altijd op de hoogte worden gehouden van de termijn van levering op het moment van de bestelling.

In welke verpakking worden de poppen geleverd?
De poppen worden in liggende houding in een dubbele versterkte kartonnen doos geleverd, die u kunt houden voor de opslag indien nodig. De handen en voeten van de poppen worden in beschermende folie gewikkeld, vervolgens wordt de pop in een vervoershoes gelegd. Het geheel wordt verpakt in bubbel-plastic folie. Tot op heden hebben we geen vervoersincidenten meegemaakt, waarschijnlijk dankzij deze solide verpakkingsmethode.

Welke afmetingen heeft het pakket (lengte, gewicht)?
De complete pop (lichaam + 1 of 2 hoofden + toebehoren) wordt geleverd in een pakket van 159 cm x 60 cm x 30 cm, met een totaalgewicht van niet meer dan 40 kg.

Hoe kan ik de precieze leveringsdatum van mijn bestelling te weten komen, of organiseren?
Zodra uw pop is vervaardigd en voor de allerlaatste keer gecontroleerd is, wordt zij ingepakt en begint de voorbereiding van de levering. Wij nemen dan contact met u op via e-mail of telefoon, afhankelijk van uw bij de bestelling opgegeven keuze, om gezamenlijk een leveringsdatum te bepalen (tussen 10.00 en 18.00 uur, met uitzondering van weekends en feestdagen).

Hoe werkt bezorging aan huis?
De bezorging aan huis wordt uitgevoerd door een particuliere vervoersmaatschappij, op de datum die u schikt (met uitzondering van weekends en feestdagen).
U kunt de levering van uw pakket op afstand volgen in reële tijd via het pakketnummer dat wij u per e-mail zullen meedelen zodra een begin gemaakt wordt met de levering.
De transporteur garandeert dat uw pakket bij u aan huis wordt afgeleverd.

Is het pakket onopvallend? Kan de transporteur weten wat de inhoud van het pakket is?
De transporteur kan niet weten wat de inhoud van het pakket is. Alleen het woord "mannequin" staat aangegeven op het (verplichte) leveringsformulier. Op de verpakking zitten stickers met de vermelding "Fragile". Deze voorzorgsmaatregelen garanderen de juiste hantering gedurende het hele traject.

Wat gebeurt er als ik, ondanks de planning, toch afwezig ben tijdens de levering?
Wij houden daar altijd rekening mee en daarom geven wij uw telefoonnummer (mobiel of huis) en e-mailadres aan de transporteur zodat die met u contact kan opnemen in geval van afwezigheid. U zal dan de mogelijk hebben om ofwel (gratis) een tweede levering te vragen ofwel het pakket zelf af te halen bij het dichtstbijzijnde afhaaladres.

Ik wil niet dat mijn buren het pakket zien bij levering. Kan ik een levering vragen bij een afhaaladres?
Ja, het transportbedrijf waarmee wij samenwerken, heeft afhaaladressen verspreid over heel Europa. Als u wilt, kunnen we het pakket aan het afhaaladres leveren dat het dichtst bij uw huis is. Bij aankomst van het pakket ter plaatse, krijgt u bericht van het transportbedrijf.

Kan ik mijn pop zelf afhalen bij uw showroom?
Uiteraard bent u van harte welkom in onze showroom in de stad Lyon (Frankrijk) als uw pop klaar is. Op het bestelformulier kunt u kiezen tussen een levering aan huis en zelf afhalen bij onze showroom.

Waar levert u?
Wij kunnen uw pop over de gehele wereld verzenden, maar tegen verschillende tarieven naargelang de vastgestelde zones en als de wetgeving van uw land de invoer van als erotisch beschouwde producten niet verbiedt.
Neem contact op met uw plaatselijk douanekantoor.

GARANTIES :

Welke garanties zijn er?
1. Uw pakket is gegarandeerd tegen diefstal, verlies en schade tijdens het vervoer naar de eindbestemming.
2. Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd voor de levering aan huis, en als er een fabricagefout is gevonden, krijgt u metéén bericht van ons en zorgen wij voor een standaardvervanging door de leverancier.
3. Het product dat u ontvangt heeft geen fabricagefouten en verborgen gebreken.
4. Elke pop wordt geleverd met een onderhoudskit, een reparatiekit voor lichte beschadigingen en gebruikstips die strikt opgevolgd moeten worden.
5. Normaal gebruik en zorgvuldig onderhoud verlengen ook de levensduur van de poppen.
6. Eventuele beschadiging moet worden gemeld binnen 3 dagen na ontvangst van het pakket, om daar zo snel mogelijk een andere pop voor in de plaats te krijgen.

Onze poppen worden geselecteerd uit alle bestaande modellen aan de hand van verschillende criteria:
- De superieure kwaliteit van het silicone : het gaat hier om silicone dat vergelijkbaar is met dat van de plastische chirurgie, de samenstelling ervan biedt een zeer goede combinatie van flexibiliteit, stevigheid en levensduur ;
- De mogelijkheden van skelet en gewrichten : elk gewricht is zo gemaakt dat wijde spreidbewegingen gemaakt kunnen worden in combinatie met de buigzaamheid van het silicone ;
- Onze poppen zijn indrukwekkende mooi, veel mooier dan andere modellen: onze poppen behoren tot de meest esthetisch geproduceerde poppen ter wereld!

Bovendien biedt Doll Story u de mogelijkheid uw lievelingspop te bestellen zonder u zorgen te maken over douaneformaliteiten, wat geldt voor alle landen van de Europese Unie:
- Wij verzorgen alle administratieve en financiële aspecten die de invoer van het pakket in Europa met zich meebrengt,
- geen extra belasting, geen bewijs te overleggen bij de douane,
- uw pop wordt geleverd aan huis op de juiste datum en het afgesproken tijdstip,
- alles gebeurt heel onopvallend,
- en uiteraard wordt uw anonimiteit gegarandeerd.

Zijn de poppen kwetsbaar ?
Zoals de naam al aangeeft, is het doel van een hyperrealistische pop om zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid te komen met een zacht aanvoelende soepele huid en esthetische lichaamsdelen, met alle nodige details zoals handen, voeten, geslacht, gewrichten... Hyperrealisme houdt ook de mogelijkheid in om de pop in verschillende posities te zetten met behoud van een natuurlijke aanblik. Elk model is zodoende uitgerust met een buigbaar skelet. Al deze kwaliteitskenmerken vragen voorzorgsmaatregelen. De poppen die wij aanbieden zijn echte kunstwerken en moeten goed en voorzichtig worden behandeld.

Zijn de poppen gemakkelijk te hanteren?
De pop kan vrij gemakkelijk in verschillende houdingen gezet worden met inachtneming van bepaalde beperkingen die niet overschreden mogen worden.
Deze beperkingen staan duidelijk vermeld in de gebruiksaanwijzing die bij elke pop wordt geleverd.
Bijvoorbeeld kan, net als bij alle silicone poppen, een te wijde spreiding van de benen leiden tot een scheur in de schaamstreek. Het interne metalen skelet laat een groot aantal houdingen toe, maar men moet de gewrichten nooit forceren anders kan de silicone buitenkant van de pop scheuren. Het gewicht van de poppen is met opzet tamelijk zwaar gemaakt om houdingen mogelijk te maken die dicht bij de werkelijkheid komen, maar wat wél met zich meebrengt dat enige inspanning vereist is om de pop te hanteren.

Hoe lang is de levensduur van uw poppen?
Het silicone dat gebruikt wordt voor onze poppen heeft een lange levensduur, weerstaat extreme temperaturen en vervormt niet na verloop van tijd.
Een aantal elementaire gebruiksregels – duidelijk beschreven in onze gebruiksaanwijzing – moeten echter opgevolgd worden om de levensduur van de poppen te garanderen. In dat geval is het onmogelijk om te zeggen hoe lang de levensduur van de poppen zal zijn, omdat deze voor alles afhangt van een zorgvuldige hantering.

Vervormt het silicone dat wordt gebruikt voor uw poppen niet na verloop van tijd?
Het silicone dat wordt gebruikt om onze poppen te maken is perfect ontworpen om een zo realistisch mogelijk resultaat te verkrijgen zonder vervorming na verloop van tijd. De vingers aan de handen zullen bijvoorbeeld niet aan elkaar kleven als de pop niet gebruikt is gedurende een bepaalde tijd.
De enige voorzorgsmaatregel die moet worden genomen is het niet te lang (meerdere dagen) laten zitten van de pop op een stoel met reliëf, zoals een rotan stoel. Dat is om striemen op de benen of rug te voorkomen.

KEUZE ONDERDELEN POPPEN EN ONDERHOUD

Welke keuzemogelijkheden of opties bestaan er voor de poppen?
Alle mogelijke persoonlijke aanpassingen staan beschreven op de
pagina Keuse.

Wat verstaat men onder de keuze “beweegbare handen”?
In beweegbare handen zitten flexibele metalen staafjes in de structuur. Dankzij deze uitrusting kunnen de handen van onze poppen lichte voorwerpen vasthouden, zoals een glas. Alle natuurlijke houdingen van de handen zijn mogelijk. Het tarief voor deze keus is: 359 Euro inclusief BTW.
Zonder deze voorziening is de hand "slap", aangezien deze alleen bestaat uit silicone.

Is het mogelijk om de poppen met gewone make-up op te maken?
De poppen zijn al zorgvuldig opgemaakt met een permanent product. Maar u kunt gemakkelijk make-up toevoegen zoals lippenstift, mascara, oogschaduw, enz. Het enige product dat vermeden moet worden is "glossy" lippenstift, want dat zal onvermijdelijk uitvloeien op het silicone.
Als u vaak make-up wil gebruiken, kunt u ook een pop bestellen met een natuurlijke gezichtskleur, dat wil zeggen zonder enige make-up.

Is het mogelijk om de poppen een lekker geurtje te geven?
Er bestaat een grote hoeveelheid parfumcomposities, allemaal min of meer geconcentreerd met alcohol, die het silicone kan beschadigen. Wij raden aan de parfum op de niet zichtbare delen van de poppen aan te brengen (aan de onderkant van het hoofd, achter de oren, onder het haar) of op de kleding.

Is de gekozen nagelkleur definitief?
Nee, het gaat om gewone nagellak die u kunt verwijderen met een oplosmiddel en een zacht watje. U kunt dus heel gemakkelijk de kleur van de nagellak veranderen.

Zijn de tenen voorzien van nagels?
Wij bieden een extra keuze voor een prijs van 49 Euro inclusief BTW voor het aanbrengen van nagels op de tenen.
Houdt u er echter rekening mee dat door deze keuze het aanbrengen van bepaalde schoenen moeilijker wordt.

Als ik kleding en lingerie wil kopen voor mijn pop, welke maat moet ik dan nemen?
De verscheidene lichamen hebben verschillende afmetingen, beschreven op de pagina "Eigenschappen".

Is het gemakkelijk om de pop aan te kleden?
In het begin lijkt de hantering van de pop moeilijk maar dat is normaal. U moet eerst wennen aan de verschillende bewegingen van uw pop. Heel nauw zittende niet elastische kleding, vooral zonder rits of veters, moet echter vermeden worden. Voor de rest went u er vanzelf aan.

Is het haar van de pop een definitieve inplanting of zijn het pruiken?
Het zijn pruiken die u heel gemakkelijk kunt opzetten en afhalen, maar die vast blijven zitten op de pop, ongeacht haar houding. Dus u kunt de stijl van het kapsel van uw pop veranderen. Elke pop wordt geleverd met de pruik van uw keuze en u kunt meerdere pruiken bestellen, voor 49 Euro inclusief BTW.

Kan ik de vorm en de kleur van de schaamharen van mijn pop uitkiezen?
Ja, wij bieden verschillende vormen aan: natuurlijke vorm, verzorgd, geschoren, en drie kleuren: zwart, rood en blond.

Is het mogelijk om in de silicone poppen gaatjes te boren, om oorbellen of een piercing aan te brengen ?
Ja, dat kan overal (gezicht, oren, geslacht...). Zorg ervoor dat u voldoende materie doorboort voor de piercing, en het silicone niet scheurt tijdens het aanbrengen ervan.

Hoe onderhoud ik mijn pop?
Het silicone dat wordt gebruikt voor onze poppen vereist geen speciaal onderhoud. Om uw pop schoon te maken is zeepsop (badschuim of afwasmiddel) voldoende om alle stof te verwijderen. Zet de pop op een droge plek en als ze droog is, doet u er daarna wat talkpoeder op en uw pop is weer helemaal opgefrist.

Hoe reinig ik mijn pop na intiem gebruik?
Als u kiest voor de natuurgetrouwe vagina, zal uw pop worden geleverd met een onderhoudsspuit. Na gebruik moet u de binnenkant van de vagina gewoon met warm water reinigen en uw pop is weer klaar.
Voor een uitneembare vagina, haalt u de vagina er gewoon uit, reinigt u deze met warm water en laat deze drogen in de frisse lucht. U brengt hem weer in de pop en deze staat weer voor u klaar!